Términos y Condiciones

1. Relación contractual

Las presentes condiciones de uso (“Condiciones”) regulan el acceso y/o uso que Usted haga, en el territorio donde se encuentre, de aplicaciones, páginas web, contenido, productos y servicios (“Servicios”) puestos a disposición por wattaxi, , o cualquiera de sus subsidiarias y/o afiliadas.

Al crear una cuenta con Wattaxi usted acepta los términos y condiciones de la relación contractual con la plataforma.

Wattaxi podrá poner fin de inmediato a estas Condiciones o dejar de ofrecer o denegar el acceso a los Servicios en su totalidad o a cualquier parte de ellos, en cualquier momento y por cualquier motivo, lo cual le será informado previamente, siempre y cuando no se afecten derechos válidamente adquiridos por Usted.

Se podrán aplicar condiciones suplementarias a las presentes Condiciones en relación con actividades o beneficios promocionales diversos sobre los Servicios (“Condiciones Suplementarias”). Estas Condiciones Suplementarias le serán comunicadas y notificadas previamente para su aceptación, manteniendo Usted en todo momento el derecho de negarse a participar en las mismas. Las Condiciones Suplementarias son complementarias a las Condiciones y prevalecerán sobre éstas, en caso de conflicto.

Mediante notificación previa a través de la Aplicación y/o por correo electrónico, Wattaxi podrá modificar las Condiciones y las Condiciones Suplementarias aplicables a los Servicios cuando lo considere oportuno y a su exclusivo criterio. Las modificaciones serán efectivas después de su publicación. En la medida que no sea contrario con la legislación aplicable, su acceso y/o uso continuado de los Servicios después de dicha publicación o comunicación en el caso de modificaciones, constituye su consentimiento a vincularse por las Condiciones y/o Condiciones Suplementarias modificadas.

2. Los Servicios

Wattaxi es un sistema de despacho, basado en la nube. Los Servicios consisten en poner a disposición de los usuarios una plataforma de tecnología para que usuarios puedan solicitar servicios de transporte de una manera simple y eficiente, según se encuentren disponibles en el territorio donde Usted se encuentra.

Wattaxi NO presta servicios de transporte o de logística, de compra y entrega de bienes o funciona como una empresa de transportes y que los Terceros Proveedores no son empleados de Wattaxi.

Licencia.

Sujeto al cumplimiento de estas Condiciones, al contratar Wattaxi se le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable, revocable, no transferible para:

  • acceder y hacer uso de la Aplicación en su dispositivo personal solo en relación con los Servicios; y
  • acceder y hacer uso de cualquier contenido, información y material relacionado que pueda ponerse a disposición a través de los Servicios, en cada caso solo para su uso personal, no comercial.

Restricciones.

Usted no podrá:

  • retirar cualquier nota de derechos de autor, marca registrada u otra nota de propiedad de cualquier parte de los Servicios;
  • reproducir, modificar, preparar obras derivadas sobre los Servicios, distribuir, licenciar, arrendar, revender, transferir, exhibir públicamente, presentar públicamente, transmitir, retransmitir o explotar de otra forma los Servicios, excepto como se permita expresamente por Uber;
  • descompilar, realizar ingeniería inversa o desmontar los Servicios, excepto como se permita por la ley aplicable;
  • enlazar, reflejar o enmarcar cualquier parte de los Servicios;
  • causar o lanzar cualquier programa o script con el objeto de extraer, indexar, analizar o de otro modo realizar prospección de datos de cualquier parte de los Servicios o sobrecargar o bloquear indebidamente la operación y/o funcionalidad de cualquier aspecto de los Servicios
  • llevar a cabo ingeniería inversa, causar o lanzar cualquier programa o script o, inclusive, acceder a los Servicios con el fin de generar o idear un producto similar o Servicio directamente competitivo a los ofrecidos por Wattaxi; o
  • intentar obtener un acceso no autorizado o dañar cualquier aspecto de los Servicios o sus sistemas o redes relacionados.

Servicios y contenido de terceros.

Los Servicios podrán ponerse a disposición o ser accesibles a través de servicios y contenido de terceros (incluida la publicidad) que Wattaxi no provee ni controla.

Titularidad.

Los Servicios y todos los derechos relativos a estos son propiedad de Uber o de sus licenciantes. Ninguna de estas Condiciones ni el uso de los Servicios le transfieren u otorgan ningún derecho:

  • sobre o en relación con los Servicios, excepto en cuanto a la licencia limitada otorgada anteriormente; o bien
  • a utilizar o mencionar en cualquier modo a los nombres de empresa, logotipos, nombres de producto y servicio, marcas comerciales o marcas de servicio de Uber o de sus licenciantes.

3. Su uso de los Servicios

Cuentas de usuario y datos personales.

  • Con el fin de usar la mayor parte de los aspectos de los Servicios, Usted debe registrarse y mantener activa una cuenta personal de usuario de los Servicios (“Cuenta”).
  • Usted solo puede poseer una Cuenta.
  • Salvo mediante los mecanismos y en los casos que expresamente se informe lo contrario, para obtener una Cuenta debe tener como mínimo 18 años o tener la mayoría de edad legal en su jurisdicción.
  • El registro de la Cuenta requiere que comparta a Uber determinados datos personales.
  • Usted es responsable de toda la actividad que ocurre en su Cuenta y se compromete a mantener la información en su Cuenta de forma exacta, completa, actualizada, y segura. No hacerlo, podrá resultar en su imposibilidad para acceder y utilizar los Servicios y en la resolución por parte de Uber de estas Condiciones.

La recopilación y el tratamiento que hacemos de los datos personales en relación con los Servicios es conforme se dispone en el Aviso de Privacidad de Wattaxi.

Requisitos y conducta del usuario.

Salvo mediante los mecanismos y en los casos que expresamente se informe lo contrario, Usted no podrá autorizar a terceros a utilizar su Cuenta.

No podrá permitir que personas menores de 18 años reciban servicios de transporte o logísticos de Terceros Proveedores, a menos que aquellos sean acompañados por Usted o bien, que reciban autorización expresa de parte de Usted para utilizar los Servicios, siempre y cuando esta opción esté habilitada en su territorio.

No podrá ceder o transferir de otro modo su Cuenta a otra persona o entidad.

Al acceder y utilizar los Servicios, Usted se compromete a actuar siempre y en todo momento de buena fe y de manera razonable (p. ej., no hacer uso inapropiado de los Servicios cuando se percate de un error manifiesto), acuerda cumplir con todas las leyes aplicables y solo podrá utilizar los Servicios con fines legítimos (p. ej., no para el transporte de materiales ilegales o peligrosos).

En el uso de los Servicios, no causará estorbos, molestias, incomodidades o daños a la propiedad, tanto al Tercero Proveedor como a cualquier otra parte.

Se le podrá requerir que facilite un documento de identidad u otro elemento de verificación de identidad para el acceso o uso de los Servicios, y Usted acepta que se le podrá denegar el acceso o uso de los Servicios o la entrega de ciertos productos si se niega a facilitar el documento de identidad o el elemento de verificación de identidad o no se encuentra presente al momento de la entrega de estos. En caso de que no sea posible realizar la entrega de los productos, los mismos serán devueltos al Tercero Proveedor, lo cual podrá generar un cargo adicional que deberá ser asumido por Usted.

Mensajes de texto

Al crear una Cuenta, Usted acepta que Wattaxi le pueda enviar mensajes de texto directamente o a través de aplicaciones autorizadas de mensajería de terceros acerca de los Servicios, como parte de la actividad comercial normal por el uso de los Servicios.

Usted podrá solicitar la no recepción de mensajes de texto/datos informativos o aquellos enviados a través de aplicaciones autorizadas de mensajería de terceros de manera oficial por Wattaxi en cualquier momento en la siguiente dirección info@wattaxi.com indicando que no desea recibir más dichos mensajes, junto con el número de teléfono del dispositivo móvil que recibe los mensajes. Usted reconoce que solicitar la no recepción de mensajes de texto o aquellos enviados a través de aplicaciones autorizadas de mensajería de terceros, podrá afectar al uso que Usted haga de los Servicios.

Acceso a la red y dispositivos.

Usted es responsable de obtener el acceso a la red de datos necesario para utilizar los Servicios. Terceros distintos a Uber podrán aplicar las tarifas y tasas de datos y mensajes de su red móvil si Usted accede o utiliza los Servicios desde un dispositivo inalámbrico y Usted será responsable de dichas tarifas y tasas.

Usted es responsable de adquirir y actualizar el hardware compatible o los dispositivos necesarios para acceder y utilizar los Servicios y la Aplicación.

4. Pago

Usted entiende que el uso de los Servicios de Wattaxi tiene un costo por uso y como tal se entienden como un servicio de software bajo demanda (SaaS por sus siglas en ingles). Estas cuotas podrán ser modificadas o actualizadas por wattaxi sin previo aviso conforme a la conveniencia operativa o comercial de la empresa. 

Para le pago de la cuota del servicio se usarán los medios y canales que Wattaxi determine.

5. Renuncias; Limitación de responsabilidad; Indemnidad.

RENUNCIA.

Los Servicios se proporcionan “tal cual” y “como disponibles”.

Renuncia a toda declaración y garantía, expresa, implícita o estatutaria, no expresamente establecida en estas condiciones, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular.

No hace declaración ni presta garantía alguna relativa a la fiabilidad, puntualidad, calidad, idoneidad o disponibilidad de los Servicios o cualquiera de los servicios o bienes solicitados a través del uso de los Servicios, o que los Servicios no serán interrumpidos o estarán libres de errores.

No garantiza la calidad, idoneidad, seguridad o habilidad de los Terceros Proveedores.

cuerda que todo riesgo derivado de su uso de los Servicios y cualquier servicio o bien solicitado en relación con aquellos será únicamente suyo, en la máxima medida permitida por la ley aplicable.

Reconoce y conviene que en ningún caso Wattaxi será responsable de las obligaciones que le corresponden a Usted o a Terceros Proveedores al amparo de la legislación fiscal aplicable.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

Siempre que la ley aplicable en su jurisdicción no disponga lo contrario, Wattaxi no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, ejemplares, punitivos o emergentes, incluidos el lucro cesante, la pérdida de datos, la lesión personal o el daño a la propiedad, ni de perjuicios relativos, o en relación con, o de otro modo derivados de cualquier uso de los Servicios, incluso aunque Uber haya sido advertido de la posibilidad de dichos daños.

Wattaxi no será responsable de cualquier daño, responsabilidad o pérdida que deriven de:

  • su uso o dependencia de los Servicios o su incapacidad para acceder o utilizar los Servicios; o
  • cualquier transacción o relación entre Usted y cualquier Tercero Proveedor, aunque Uber hubiera sido advertido de la posibilidad de dichos daños.

Usted podrá utilizar los Servicios de Wattaxi para solicitar y planificar servicios de transporte, servicios de logística, compra y entrega de bienes con Terceros Proveedores, pero acepta que Uber no tiene responsabilidad alguna hacia Usted en relación con cualquier servicios de transporte, servicios de logística, compra y entrega de bienes prestado a Usted por Terceros Proveedores que no sea como se ha establecido expresamente en estas condiciones.

Indemnidad.

Usted acuerda mantener indemnes y responder frente a Wattaxi y sus consejeros, directores, empleados y agentes por cualquier reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios de abogados) que deriven de:

  • su uso de los servicios o bienes obtenidos a través del uso de los Servicios;
  • su incumplimiento o violación de cualquiera de estas Condiciones;
  • el uso por parte de Uber de su Contenido de usuario; o
  • su infracción de los derechos de cualquier tercero, incluidos Terceros Proveedores.

6. Legislación aplicable; Arbitraje.

Salvo que las normas de órden público en su jurisdicción establezcan lo contrario, las presentes Condiciones se regirán e interpretarán exclusivamente en virtud de la legislación de México, con exclusión de sus normas sobre conflicto de leyes.

La Convención de Viena sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías de 1980 (CISG) no se aplicará. Cualquier disputa, conflicto, reclamación o controversia, del tipo que sea, que resulte de las presentes Condiciones o que se relacione en gran parte con ellas, incluyendo las relativas a su validez, interpretación y exigibilidad (cualquier “Disputa”), deberán someterse forzosamente a procedimientos de mediación en virtud del Reglamento de Mediación de la Cámara de Comercio Internacional (“Reglamento de Mediación de la CCI”).

Si dicha disputa no fuese solucionada en un plazo de sesenta (60) días desde la fecha en la que se formalice la solicitud de mediación en virtud del Reglamento de Mediación de la CCI, se hará referencia a dicha disputa y se solucionará exclusiva y definitivamente mediante arbitraje en virtud del Reglamento de Arbitraje de la Cámara de Comercio Internacional (“Reglamento de Arbitraje de la CCI”). Las disposiciones sobre Proceso Expedito y del Árbitro de Emergencia del Reglamento de la CCI no se aplicarán.

7. Otras disposiciones

Notificaciones

Wattaxi lo podrá notificar a Usted por medio de una notificación general en la Aplicación, mediante un correo electrónico enviado a su dirección electrónica en su Cuenta o por comunicación escrita enviada a su dirección, según lo dispuesto en su Cuenta. Usted podrá notificar a Wattaxi por comunicación escrita a la dirección: info@wattaxi.com

Otras

No existe entre Usted, Wattaxi o cualquier Tercer Proveedor una empresa conjunta o relación de socios, empleo o agencia como resultado del Contrato entre Usted y Uber o del uso de los Servicios.

En caso de un incumplimiento a las presentes Condiciones y/o a las Guías Comunitarias por parte de Usted, Wattaxi podrá denegar el acceso a su cuenta y/o a los Servicios.

Asimismo, se reserva el derecho y todas aquellas acciones legales que le correspondan para investigar y perseguir a todos aquellos usuarios que incumplan las obligaciones establecidas en estas Condiciones mediante los recursos legales disponibles bajo la legislación aplicable.

Si cualquier disposición de estas Condiciones se considerara ilegal, nula o inexigible, ya sea en su totalidad o en parte, de conformidad con cualquier legislación, dicha disposición o parte de esta se considerará que no forma parte de estas Condiciones. La legalidad, validez y exigibilidad del resto de las disposiciones de estas Condiciones no se verá afectada. En ese caso, las partes deberán reemplazar dicha disposición ilegal, nula o inexigible, en todo o en parte por una disposición legal, válida y exigible que tenga, en la medida de lo posible, un efecto similar al que tenía la disposición ilegal, nula o inexigible, dados los contenidos y el propósito de estas Condiciones.

Estas Condiciones constituyen el Contrato íntegro y el entendimiento entre las partes en relación con el objeto y sustituye y reemplaza a todos los contratos o acuerdos anteriores o contemporáneos en relación con dicho objeto.

En estas Condiciones, las palabras “incluido/a/os/as” e “incluye/n” significan “incluido, de forma meramente enunciativa”.

Wattaxi se reserva el derecho a compartir cualquier información relacionada con las presentes Condiciones a cualquier Autoridad competente que se lo requiera o que Uber considere pertinente.